Livraison & Retours

Livraison

Notre partenaire de livraison est choisi en fonction du pays de destination.

La livraison à l’international est offerte.

La livraison express est disponible sur demande et à la charge du client. Veuillez contacter notre service clientèle à bonjour@justcampagne.com.

Délais de livraison

Un produit disponible sera expédié dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables après confirmation de commande.

Un produit non disponible au moment de la commande ou un produit personnalisé sera mis en fabrication dans nos ateliers et sera expédié dans un délai maximum de 4 à 6 semaines après confirmation de commande.

Notre prestataire s’engage à vous livrer votre colis dans un délai de 48h vers la France Métropolitaine et dans un délai de 4 à 6 jours pour les envois pour l'Europe, et de 5 à 10 jours pour le reste du monde.

Le dépassement de ce délai ne pourra en aucun cas être retenu contre Just Campagne, ni donner lieu à une résiliation du contrat ou une quelconque indemnité pour dommages et intérêts.

Retours

Vous disposez d’un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande pour retourner votre produit et bénéficier d'un échange ou d’un avoir. Les frais de retour sont à la charge du client et un seul échange est possible par commande.

Les commandes personnalisées ne peuvent pas faire l'objet d'un retour.

Pour remplir les conditions de retour vous devez impérativement renvoyer avec le bordereau de livraison, votre produit dans son état d’origine, c’est-à-dire non porté, avec son étiquette intacte ainsi que son emballage complet.
Adresse de retour:
Just Campagne
53 rue du Galinier
81200 Mazamet
FRANCE

En cas de réclamation, merci d’envoyer un mail à bonjour@justcampagne.com.


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